- Определение основных характеристик
- Выявление проблемных мест
- Определение точек роста
- Предоставление отчета
- 5 рекомендаций
- Предложение вариантов развития
Услуги
Увеличение объемов продаж на 15-30% за три месяца
Развитие ключевых навыков управления и продаж
Аудит и настройка бизнес-процессов Компании
Сопровождение изменений
01
02
- Потребности клиента
- Выявление потребностей клиента
- Критерии выбора клиента и влияние на них
- Механизмы принятия решений у Клиента
- Изменение фокуса в продаже
- Практикум
- Моделирование ситуаций
- Тесты
03
- Технология продаж. Этапы
- Подготовка - портрет клиента
- Установление контакта
- Выявление и развитие потребностей
- Презентация товара как средства удовлетворения потребности Клиента
- Работа с возражениями
- Критерии выбора клиента и влияние на них
- Правила торга
- Закрытие сделки
- Повторные продажи, развитие отношений
- Задания на проработку, тесты
04
- Природа возражений
- Возражения на этапе активного поиска
- Нам ничего не нужно
- У нас уже есть поставщик и т.д.
- Возражения на этапе продажи (после презентации)
- У Вас дорого
- У нас уже сформирован бюджет закупок и т.д.
- Возражения на этапе закрытия
- Мне нужно подумать и т.д.
- Техники общения для предотвращения возражений
- Упражнения на отработку реальных ситуаций
05
- Планирование роста (регион, Клиент, продукт)
- Контроль результата и управленческие решения
- CRM
- Воронки продаж
- Система отчетов
- Периодичность контроля
- Перераспределение клиентской базы
- Мотивация роста
- Адаптация и внедрение системы отчетов
06
Увеличение продаж (Проект)
- Анализ существующей системы
- Выбор стратегии развития
- Написание дорожной карты
- Определение целевых клиентов
- Анализ спроса и потребностей
- Настройка воронки продаж
- Коррекция структуры отдела
- Внедрение системы планирования и контроля
- Обучение менеджеров
- Техника активных продаж
- Переговоры
- Работа с возражениями
- Скрипты
- Коррекция системы мотивации
- Настройка CRM
- Отчетность
- Контроль реализации
- Коррекция
2-4 месяца
Бизнес-тренер
Более 20 лет успеха в Компаниях ТОП-10
Опыт работы: Более 20 лет в бизнесе. Занимал должности Генерального директора, директора по развитию. Участвовал в запусках start-up проектов, расширении бизнеса, развитию региональных сетей, реорганизации структуры компаний, развитию новых направлений. Работал в производстве, дистрибуции, ритейле, логистике.
Образование: МГУ им. М.В. Ломоносова, кандидат наук
Специализация:
- увеличение продаж,
- проведение аудита и развитие отдела продаж,
- оптимизация бизнес-процессов,
- постановка системы планирования и контроля достижения целей,
- формирование и развитие ключевых навыков переговоров и продаж менеджеров,
- разработка и внедрение KPI,
- проведение тренингов и семинаров по технологиям активных продаж
Достижения:
- увеличение доходов компаний более чем на 650 млн. руб.,
- среднее увеличение продаж 15-30% в год
- работа с компаниями с количеством менеджеров от 3 до 400